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供应商质量管理

关键字:供应商 质量管理 质量 
       供应商质量管理 word版       课程提纲
主讲专家
---------------------------------
王继武  
  开课信息:   课程编号:KC21216  
  开课日期(天数) 上课地区 费用  
  2020年06月19日~2020年06月20日 广东-深圳市 4800  
  2020年11月27日~2020年11月28日 广东-深圳市 4800  
更多:  
招生对象
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供应商质量工程师/管理者、供应商持续改进工程师/管理者、采购工程师/管理者、体系工程师/管理者、研发部门和生产部门的工程师/管理者。
课程内容
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【课程背景】

供应商质量问题千变万化,会对企业运营和供应商质量管理部门造成巨大困扰。现阶段企业建立的供应商评审和管理流程以及质量控制流程,虽然面面俱到,但缺乏管控的深度和力度。原因在于对不同类别的供应商,这些流程都是一样的,无法满足供应商差异化管理和企业运营变化的需求。

企业必须从自身的需求出发,转变思路,寻找供应商质量管理的着力点,以此来匹配供应商和企业的商业需求。

【课程目的】

本课程不打算讨论供应商质量管理的流程和各种500强企业的供应商评审查检表,而是总结了供应商质量管理18招,让企业和供应商质量管理部门在面对千变万化的问题时,有哪些方法可以选择。

【课程特色】

注重方法的深度和力度分析,通过生动、详实的案例与学员共同研讨,使学员轻松的掌握供应商质量管理的细节方法。

【课程大纲】

单元

主要内容

目的

0

破冰案例研讨

引导学员思考为何仅凭检验不能做好供应商质量管理

 

“十八道检验为何管不了一头猪”

1

供应商管理成熟度与供应商分类

 

 

国内企业与供应商的关系现状

分析各阶段供应商管理的目标,质量管理的关注点以及绩效指标

 

供应商管理的成熟度(五个阶段)

 

供应商管理的最终目的:为企业创造价值

点出供应商管理的价值

 

供应商的分类(Classification)

梳理企业对供应商分类的常见方式,总结这些方式的共同问题

 

供应商分类的角度

如何从内部需求的角度来认识供应商

 

物料与供应商分类及其管理对策(第1招)

分析如何从财务和质量风险角度对供应商进行分类

 

案例:丰田对供应商的分类方式

学习研讨标杆企业的方法

 

分组练习

选择客户产品的2~3个物料,进行需求分析,及如何对供应商进行分类

 

供应商质量管理的目的和价值

强调质量是为企业运营服务

 

单元小结

指出供应商分类不合理是质量问题的根源之一

2

供应商质量风险管理:建立认可制度

 

 

单元案例分析(2个)

引发学员思考,应根据不同类别的供应商建立不同的认可标准

 

采购程序与供应商认可、管理流程

回顾采购、供应商管理的基本流程

 

供应商组织认可(第2招)

详细讨论供应商组织认可的细节及如何评估其商业风险、组织架构风险和流程风险

 

供应商组织认可的要素及其内容

 

供应商制造工艺认可(第3招)

提出工艺认可的核心及其最简单的衡量指标

 

工艺认可的起点

介绍分析工具,如何将产品特性与供应商的工艺进行对接

 

分组练习

选择客户的产品特性,演练上述的分析工具,分析如何将其结果指导工艺认可

 

制造工艺风险的识别

梳理工艺的风险来源,以及在工艺认可中,如何评估和指导供应商建立防错措施

 

工艺设计的原则:防错五步法

 

落实防错的职责分工

 

将控制点链接到工艺文件

梳理工艺文件的起点、类别及关系,介绍工序质量保证五条简单规则

 

将PFMEA链接到控制计划(含实例分析)

 

各类作业文件的关系

 

控制计划的评审

 

生产工序的全面质量保证:五条规则

 

工艺认可的细节

根据4M1E展开

 

工艺认可的形式:试生产

 

 

产品认可(第4招)

 

 

设计验证和生产确认

厘清两者的区别与目标

 

产品认可测试报告(核心内容)

实例模板介绍

 

案例:大众汽车供应商必须跨越这些门槛

用案例回顾三种认可方式

 

单元小结

总结供应商类别与认可方式

3

供应商质量策划的核心点

 

 

什么是新产品开发流程

回顾新产品开发流程及关键能力需求,提出新产品项目管理中的质量工程师面临的共同困境

 

新产品开发的关键能力

 

新产品项目管理中的质量责任

 

案例分析

强调供应商技术能力对企业的重要性

 

挖掘供应商的潜在技术能力(第5招)

转变对待供应商的思路

 

建立完备的物料技术文档(第6招)

梳理向供应商传递质量要求的形式及其问题

 

新产品开发供应商前期沟通会(第7招)

帮助供应商建立对零件规格的动态要求

 

供应商新零件开发的事态升级流程(第8招)

 

 

单元小结

强调质量管理的实质是技术需求管理

4

供应商日常管理

 

 

事件(event)管理和模式(第9招)

建立如何让正常事件重复发生,用控制图来识别常见的过程模式

 

过程的运行机制与反馈

 

控制图的几种模式判断规则

 

案例演练(2个)

 

生产整备条件的确认(第10招)

梳理产品换型时,对工艺条件的管理

 

变更管理(第11招)

梳理变更管理的内容、组织接口及表格模板分析

 

供应商质量问题提前通知(第12招)

确保信息跑到质量问题的前面

 

产品审核(product audit)(第13招)

 

 

供应商绩效考核与管理(第14招)

特别强调如何根据企业的运营需求,为不同类别的供应商设置合理的指标,并指导企业如何发展供应商

 

指标体系的建立(案例分享)

 

供应商考核指标应支持企业的运营

 

供应商月(季)度质量评审会议(第15招)

介绍实用的模板

 

供应商的持续改进(第16招)

重点介绍5why法及其案例

 

将问题解决(8D)与FMEA链接(第17招)

 

 

应急计划:供应商的业务连续性(第18招)

介绍编制应急计划的方法及实例

 

课程总结

 

 

 

 

讲师介绍
---------------------------------
王继武老师
研发管理与创新管理      资深讲师
深圳甲上咨询有限公司     咨询总监
深圳3A管理咨询有限公司  高级咨询师
富士康集团  制程工程师、品保主管
技术特点
王老师具有8年制造业工作经验及17年专业咨询培训工作经验,专注制造业研发管理咨询与培训,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题,对不同行业、不同企业的产品研发有系统的研究及丰富经验。为数百家企业提供过培训、咨询服务。
王老师善于用实际的案例解答学员疑问,深入浅出,具很强的启发性,深受客户好评。课程设置紧密结合客户的实际问题,没有复杂的理论和概念,提供学员具体的工作方法和工具,启发学员思考和分析问题。
学历背景
湘潭大学 化学工程系 工学学士(1990~1994年)
学术著作
汽车行业ISO/TS16949:2002国际标准应用与实施指南 海天出版社 2003年
专业资格
Six Sigma Black Belt Training AFNOR 2012年11月
擅长领域
课程:创造性思维与产品创新、新产品开发项目管理、五大核心工具
代表案例
2003年01月-2004年12月:东莞昆盈电脑有限公司 六西格玛项目咨询
2009年11月-2011年12月:甘肃靖远第二发电有限公司  全面生产维护TPM升级及运营流程改善咨询项目 【中国电力行业标杆企业】
2009年06月-2018年12月:比亚迪一/二/六/九/十五事业部、比亚迪戴姆勒五大核心工具培训,合计约50人天
2009年01月-2019年04月:中车株洲电力机车有限公司  失效模式分析FMEA、新产品开发项目管理合计约30人天
2009年01月-2017年06月:中车株洲时代新材股份有限公司  五大核心工具、新产品开发项目管理,合计约40人天
2009年06月-2019年08月:三星(SDD/电机/半导体)  五大核心工具培训,合计约40人天
2011年01月-2012年12月:云南驰宏锌锗股份有限公司  精细化运营咨询项目
客户见证
1、汽车制造及零部件(约300家):
武汉神龙汽车(中法合资) 北汽新能源(青岛/常州) 广州本田中国(日资)
北京现代(中韩合资) 东风商用车(武汉/十堰) 比亚迪戴姆勒(中德合资)
北汽福田(国企) 萨克斯汽车零部件(德资) Autoliv-Nissin(瑞日合资)
广州东风本田(中日合资) 重庆小康动力(民企) 安徽中鼎股份(民企)
天津爱达(日资) 南昌麦格纳-格特拉克(加拿大) 长沙江麓容大(民企)
惠州亿能电池(民企) 骆驼股份(襄阳/梧州) 芜湖马瑞利(芜湖/广州)
厦门海拉电子(德资) 霍尼韦尔感应器系统(美资) 万力轮胎(广州/合肥)
苏州恩斯克轴承(日资) 洛阳轴承(国企) 襄阳轴承(国企)
天津阿斯莫(日资) 长春蒂森克虏伯(德资) BYD一/二/六/九/十五事业部
广州索哥波灯具(法资) 武汉彼欧英瑞杰(法资) 广州考泰斯(德资)
深圳特尔佳(民企) 天津爱励铝业(美资) 深圳欣锐特(民企)
科世得润(中德合资) 福州住友电装(日资) 柳州双飞(民企)
三一汽车零件(民企) 深圳嘉实多(英资) 安费诺(美资,四家工厂)
浦项汽车板(韩资) 佛山宝钢(国企) JFE钢板(日资)
航盛电子(深圳/吉安) 深圳宝凌音响(国企) 厦门佛吉亚歌乐(法资)
株洲齿轮(国企) 杭州齿轮集团(国企) 东莞金洲齿轮(民企)
芜湖凌云股份(国企) 芜湖天人冲焊件(民企) 三环车桥(国企)
宁波华众(民企) 长春英提尔(中加合资) 长春西诺塑料(德资)
长春派格(德资) 惠州信邦(民企) 惠州建邦(民企)
广州泰极(日资) 广州南条(台资) 无锡全盛(民企)
天津鹏翎股份(民企) 海德世拉索(中日合资) 中航标准件(国企)
一汽铸造(长春/成都) 东莞鸿图铸造(港资) 佛山文灿铸造(民企)
深圳泛亚欧宝(港资) 高要鸿图铸造(民企) 肇庆本田金属(中日合资)
廊坊吉凯恩(英资) 广州奥迪威(民企) 厦门日上股份(民企)
2、轨道车辆及零部件(约50家):
中车株洲电力机车(国企) 中车青岛四方机车(国企) 中车长江车辆(国企)
中车株洲时代新材(国企) 中车株洲电机(国企) 中车资阳电力机车(国企)
中车眉山车辆(国企) 株洲联诚集团(民企) 苏州易程科技(民企)
成都南车轨道车辆(国企) 广州南车城市轨道(国企) 昆明南车城市轨道车辆(国企)
珠海浩亭(德资) 中车株洲天力锻业(国企) 中车宁波新能源(国企)
青岛欧特美(美资) 中车宁波和荣(国企)
3、信息电子及零件(约400家):
成都Intel(美资) 三星(SDD/电机/半导体) 安森美半导体(美资)
乐依文半导体(新加坡) 东莞杰群半导体(台资) 江门亿都半导体(港资)
扬州国扬(国企) 惠州LG乐金(日韩合资) 福州日立(日资)
昆山仁宝电脑(台资) 东莞王氏港建(港资) 深圳长城电脑(国企)
东莞昆盈电脑(台资) 广州建兴科技(台资) 广州捷普电子(美资)
珠海伟创力(美资) 惠州华阳多媒体(民企) 东莞伟易达集团(港资)
深圳柏拉图电子(台资) 惠亚集团(广州/惠州/深圳) 东莞CMK(日资)
深圳竞华电子(台资) 广州名辛电子(日资) 无锡新美亚电路(美资)
昆山竞陆电子(台资) 益阳奥士康集团(民企) 明阳电路(民企)
松下电子材料(日资) 惠州建业集团(港资) 厦门弘信股份(民企)
富仕科技(民企) 惠州胜宏电路(民企) 富士康群创事业群(台资)
爱普科斯(珠海/厦门,德资) 威世瀚威司通(美资) 东莞村田(日资)
肇庆凤华高科(国企) 东莞华容电子(台资) 东莞库柏电子(美资)
番禺盛美达(日资) 上海凯虹DIODES(美资) 东莞华容电子(台资)
肇庆显邦电子(美资) 深圳伟志电子(港资) 深圳光台电子(台资)
深圳创显科技(民企) 深圳盛波光电(国企) 广州Sylvania照明(德资)
横店得邦照明(民企) 飞煌世亚(德资) 宗泰电子(民企)
珠海光宇(民企) 深圳比克电池(民企) 东莞新能源(民企)
鸿爱斯通信(韩资) 广州越峰电子(台资) 深圳阿诺德磁材(美资)
万金电机(港资) 惠州信华精机(日资) 广川科技(台资)
国光电器(民企) PCH Solutions(爱尔兰) 劲胜精密组件(民企)
4、其它行业(约50家):
凯斯纽荷兰(美资) 云南驰宏锌锗(国企) 禄思伟矿业资源(德资)
甘肃靖远二电(行业标杆) 新疆天山铝业(民企) 中粮金帝食品(国企)
深圳创维(民企) 奥克斯(民企) 格兰仕(民企)
顺德万和集团(民企) 万家乐电器(民企) 云南大益茶业(民企)
旭硝子精细玻璃(日资) 南玻太阳能(民企) 厦门瑞声达(丹麦)
广州亨斯迈(美资) 宏柏新材料(台资) 贝格工业涂料(瑞典)
深圳中华制漆(港资) 明阳风电(民企) 东莞银禧科技(民企)
得邦塑料(民企) 广州科苑(国企) 河北鼎盛文化(民企)
客户评价
王老师培训三大特色:
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性
案例式教学 — 源自实践的案例分析,启发学员思考和理解课程内容
应用式研讨 — 将客户的产品和流程融入课程研讨中,帮助学员快速应用所学知识
“满意,很满意,通俗易懂,好理解,收获良多;逻辑清晰,演讲表达技巧好,幽默生动;有实际效果,课程正是工作需要。”    — 芜湖马瑞利技术经理
“…学员反应效果非常好,认为课程很有深度,通过深入浅出,幽默的授课方式,让学员们受益匪浅,同时也指出了我们现存的很多问题点,学员对后续的课程都充满期待。”   — 光台项目经理
“富有针对性、实用性强,对五大核心工具有了非常深刻的了解,讲师授课幽默;课程内容丰富、很是生动有趣;内容详尽、要点突出、表达技巧好。” — 爱普科斯研发经理
“非常感谢您此次的培训,我们谭总对此次的培训非常满意,此次是我见到的唯一一次总经理全程听全的培训。” — 银禧科技品保经理
 
开课时间:2020-06-19 温馨提示:本课程可邀请老师到企业内部培训!
机构名称:深圳市威硕企业管理咨询有限公司 咨询电话:0755-26506757 33558698
课程地区:广东
联 系 人:李正华先生 彭静小姐 郑江波先生
浏览次数:
电子信箱:martin@ways.org.cn


中国电子标准协会培训中心(http://www.ways.org.cn)专业提供可靠性设计、热设计、SMT工艺、电路设计、架构设计、硬件测试、研发管理、嵌入式软件测试、EMC培训、软件技术等课程及服务。欢迎来电来函咨询:0755-26506757 13798472936 martin@ways.org.cn

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<p>企业必须从自身的需求出发,转变思路,寻找<a href="http://www.ways.org.cn/">供应商</a>质量管理的着力点,以此来匹配供应商和企业的商业需求。</p>

<p><strong>【课程目的】</strong></p>

<p>本课程不打算讨论供应商质量管理的流程和各种500强企业的供应商评审查检表,而是总结了供应商质量管理18招,让企业和<a href="http://www
*人,报名参加2020-06-19开始,在广东举办的《供应商质量管理》(课程编号:21216)。
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官方微信号 pxke02 
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