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基层管理者 班组长职业化提升训练

关键字:基层管理者 班组长 职业化  
       基层管理者 班组长职业化提升训练 word版       课程提纲
主讲专家
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张老师  
  开课信息:   课程编号:KC20784  
  开课日期(天数) 上课地区 费用  
  2019年07月04日~2019年07月05日 北京-北京城区 3580  
  2019年08月08日~2019年08月09日 北京-北京城区 3580  
  2019年09月19日~2019年09月20日 北京-北京城区 3580  
  2019年10月21日~2019年10月22日 北京-北京城区 3580  
  2019年11月18日~2019年11月19日 北京-北京城区 3580  
  2019年12月16日~2019年12月17日 北京-北京城区 3580  
更多:  
招生对象
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一线班组长,一线各级管理人员
课程内容
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课程收益】

上面千根线,下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的,如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛!本课程为各种生产和服务企业打造,科学全面地提升班组长职业化水平。

【课程大纲

1.  班组长的角色定位

  • 管理的定义
  • 管理工作的内涵
  • 班组长必备的五项条件
  • 被管理者和管理者的行为及心理差别
  • 成功和失败的班组长

2.  高效沟通

  • 沟通的定义
  • 沟通的方式
  • 四种性格及沟通策略
  • 沟通的分类
  • 报联商
  • 聆听的三个层次
  • 有关协调
  • 单项沟通与双向沟通
  • 沟通漏斗和沟通障碍的原因

3.  培育部下的责任与方法

  • 员工表现不良的原因
  • 教导的契机
  • 教导的效果
  • 工作资格的调查
  • 把握本部门的人才分布
  • 培训计划表做成
  • 制作训练预定表
  • 制作作业分解卡
  • 指导的四阶段法(学习准备、讲授、试做、检验成效)

4.  问题和问题意识

  • 什么是问题?问题的三种类型
  • 什么是问题意识?
  • 改善与问题解决10精神
  • 凡事多问几个为什么
  • 头脑风暴法

5.  成本效率改善

  • 怎样掌握发现浪费的能力
  • 改善的四个阶段

   作业分解

   按每个细节对自己提问

   改善(ECRS原则)

   实施新方法

  • 改善的ECRS原则
  • 动作意识10手
  • 动作经济原则

6.  领导力提升

  • 何谓领导力
  • 四种领导风格
  • 指挥性行为和支持性行为
  • 部下成熟度
  • 情境领导理论

7. 总结与回顾

讲师介绍
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张老师 Robert
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
◆张先生主讲的课程包括:

管理与通用技能类:
《新任经理的管理技能训练》
《如何创造性解决问题》(2天)
《高级商务演讲技巧》
《公共关系与危机管理》(2天)
《创新技能训练》
《如何有效提升执行力》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《职业素质提升训练》
《领导力与团队建设》
《高效能人士的七个习惯》
《时间与压力管理》
《高效沟通技巧》
《会议管理》
《国际商务礼仪》
《企业文化建设》等
◆张先生服务过的部分客户:

无锡布勒机械制造
山特维克矿山工程机械贸易(上海)
东芝信息机器(杭州)
斯必能通讯器材(上海)
南京搏峰电动工具
腾达航勤设备(上海)
常州法力诺长城焊管
威乐(中国)水泵系统
凯斯帕液压(上海)
江阴贝卡尔特钢丝制品
格拉默车辆内饰(上海)
恺博(上海)车辆座椅技术
佛吉亚(上海)座椅
蒂森克虏伯鞍钢(长春)
柳州五菱汽车
上海德尔福汽车空调系统
威伯科汽车控制系统(中国)
艾默生动力传动(漳州)
上海普惠飞机发动机
哈雷戴维森(上海)
安博(中国)房地产咨询
华新(南京)置业开发
青岛万科房地产
欧尚(中国)
巴鲁夫(上海)贸易
苏州西门子电器
天津中远国际货运
盐城国际妇女时装
海南优美内衣
贝卡尔特(中国)技术研发
中国大恒(集团)北京图像视觉技术
扬子石化-巴斯夫
拜耳医药保健
中国移动(广东)
菲尼萨光电通讯(上海)
固瑞特(天津)复合材料
阿尔斯通
郑州长城水泥
中海油(天津)
东亚银行(中国)
大众汽车金融(中国)
东风标致雪铁龙汽车金融等等
 
开课时间:2019-07-04 温馨提示:本课程可邀请老师到企业内部培训!
机构名称:深圳市威硕企业管理咨询有限公司 咨询电话:0755-26506757 33558698
课程地区:北京
联 系 人:李正华先生 彭静小姐 郑江波先生
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电子信箱:martin@ways.org.cn


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<p><strong>【课程</strong><strong>大纲</strong><strong>】</strong></p>

<p><strong>1.</strong>  <strong>班组长的角色定位</strong></p>

<ul>
<li>管理的定义</li>
<li>管理工作的内涵</li>
<li>班组长必备的五项条件</li>
<li>
*人,报名参加2019-07-04开始,在北京举办的《基层管理者 班组长职业化提升训练》(课程编号:20784)。
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电子邮件: * 所在单位:
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官方微信号 pxke02 
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