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人力资源专员技能训练

关键字:人力资源 招聘 培训 绩效管理 
       人力资源专员技能训练 word版       课程提纲
主讲专家
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张老师  
  开课信息:   课程编号:KC20776  
  开课日期(天数) 上课地区 费用  
  2019年07月18日~2019年07月20日 北京-北京城区 4980  
  2019年08月14日~2019年08月16日 北京-北京城区 4980  
  2019年09月18日~2019年09月20日 北京-北京城区 4980  
  2019年10月16日~2019年10月18日 北京-北京城区 4980  
  2019年11月13日~2019年11月15日 北京-北京城区 4980  
  2019年12月18日~2019年12月20日 北京-北京城区 4980  
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招生对象
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初次进行人力资源管理的人员,包括人力资源专员;人力资源经理助理及秘书人员;其他想系统了解一下人力资源管理知识的专兼职人员。
课程内容
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课程收益】

人力资源管理已经成为一个专业岗位,作为初次从事人力资源管理的人力资源专员,很快系统了解和掌握人力资源管理的专业知识,对开展工作尤为重要。本课程主要为这些人群而设置,主要介绍人力资源管理几大模块的基础内容,包括人力资源管理的重要性、需要具备的专业技能、以及招聘、培训、绩效管理、薪酬和员工关系管理等,为员工顺利开展相关工作做好准备。

【课程大纲

1. 人力资源管理总述

  • 人力资源管理的作用
  • 人力资源管理的主要内容概述
  • 为什么说人力资源管理很重要
  • 做好人力资源管理必备的基本素质

 

2. 人力资源专员技能训练

  • 良好的态度是最好工作的基础
  • 科学的知识是保证
  • 沟通技巧是关键
  • 沟通的目的和原则
  • 克服沟通的障碍
  • 如何提高倾听能力
  • 选择合适的沟通渠道
  • 面对不同个性的人游刃有余
  • 善于处理冲突
  •  

3. 人力资源招聘与面试的技巧

  • 伯乐相马:招聘为什么很关键
  • 招聘的渠道面面观
  • 人员甄选有学问
  • 工作流程要熟悉
  • 结构化面试初相识
  • 人才标准要理清
  • 简历筛选有诀窍
  • 面试过程有方法
  • 背景调查有技巧
  • 入职试用办手续

 

4.员工培训的组织技巧

  • 培训管理的总体流程
  • 培训计划制定的方法和模板
  • 培训项目的组织与实施
  • 培训讲师的选择和来源
  • 培训评估的方法和表单

 

5.绩效管理原理与流程

  • 什么是绩效和绩效管理
  • 绩效考核和绩效管理是一回事吗
  • 绩效管理的总体流程
  • 绩效考核的表单模板
  •  

6. 薪酬管理基础知识

  • 薪酬与福利的构成
  • 薪酬设计的总体原则了解
  • 形形色色的福利介绍
  •  

7.员工关系管理的操作技巧

  • 全面了解劳动相关法规
  • 熟悉劳动法和劳动合同法
  • 劳动纪律的监督与执行
  • 劳动关系的建立与终止
  • 出现劳动纠纷怎么办
讲师介绍
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张老师 Robert
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
◆张先生主讲的课程包括:

战略与人力资源管理类:
《非人力资源经理的人力资源管理》
《高级招聘面试技巧》
《绩效管理与年度评估面谈》
《KPI的有效设定》
《薪酬与福利体系》
《成功建立企业的胜任素质模型》
《职业生涯规划》
《培训师的培训(TTT)》
《战略人力资源管理》
《平衡计分卡与战略地图》
《流程管理》
《企业文化建设》
《组织机构设计与工作分析》等
管理与通用技能类:
《领导力与团队建设》
《新任经理的管理技能训练》
《如何有效提升执行力》
《职业素质提升训练》
《如何创造性解决问题》
《高效能人士的七个习惯》
《时间与压力管理》
《压力与情绪管理》
《高效沟通技巧》
《会议管理》
《国际商务礼仪》
《时间管理》
《客户关系管理》
《助理与文秘人员技能必备》等

◆张先生服务过的部分客户:

无锡布勒机械制造
山特维克矿山工程机械贸易(上海)
东芝信息机器(杭州)
斯必能通讯器材(上海)
南京搏峰电动工具
腾达航勤设备(上海)
常州法力诺长城焊管
威乐(中国)水泵系统
凯斯帕液压(上海)
江阴贝卡尔特钢丝制品
格拉默车辆内饰(上海)
恺博(上海)车辆座椅技术
佛吉亚(上海)座椅
蒂森克虏伯鞍钢(长春)
柳州五菱汽车
上海德尔福汽车空调系统
威伯科汽车控制系统(中国)
艾默生动力传动(漳州)
上海普惠飞机发动机
哈雷戴维森(上海)
安博(中国)房地产咨询
华新(南京)置业开发
青岛万科房地产
欧尚(中国)
巴鲁夫(上海)贸易
苏州西门子电器
天津中远国际货运
盐城国际妇女时装
海南优美内衣
贝卡尔特(中国)技术研发
中国大恒(集团)北京图像视觉技术
扬子石化-巴斯夫
拜耳医药保健
中国移动(广东)
菲尼萨光电通讯(上海)
固瑞特(天津)复合材料
阿尔斯通
郑州长城水泥
中海油(天津)
东亚银行(中国)
大众汽车金融(中国)
东风标致雪铁龙汽车金融等等
 
开课时间:2019-07-18 温馨提示:本课程可邀请老师到企业内部培训!
机构名称:深圳市威硕企业管理咨询有限公司 咨询电话:0755-26506757 33558698
课程地区:北京
联 系 人:李正华先生 彭静小姐 郑江波先生
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<p><strong>【课程</strong><strong>大纲</strong><strong>】</strong></p>
*人,报名参加2019-07-18开始,在北京举办的《人力资源专员技能训练》(课程编号:20776)。
联系电话: *  移动电话或传真:
电子邮件: * 所在单位:
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官方微信号 pxke02 
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