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测试方案和测试用例编写实战

关键字:测试 方案 编写  
       测试方案和测试用例编写实战 word版       课程提纲
主讲专家
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杨学明  
  开课信息:   课程编号:KC20665  
  开课日期(天数) 上课地区 费用  
更多:  
招生对象
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研发总监、项目总监、研发经理、测试经理、软件测试人员、软件开发人员、项目经理、质量保证人员等
课程内容
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【课程背景】

作为项目管理测试管理者,您是否经常为以下问题而感到困扰?

  • 前端需求非常粗象,测试用例设计无从下手!

  • 虽然花了大量的时间设计测试用例,但很多致命问题并不是通过测试用例发现的!

  • 测试用例也经过了开发,需求及测试管理人员的评审,但最终还是覆盖率低,漏测频繁!

  • 测试用例设计者花了半天时间写用例,但执行用例还是困难!

  • 测试用例执行效率低,测试周期长,不能根据测试用例发现严重问题!

  • 公司也建立了测试用例库,但可重用性低,不能跟版本同步!

  • 公司也使用了相关工具来管理测试用例,但效率较低,还不如不用!

  • 产品测试用例写得过细,没有时间去执行,写得过粗,又怕漏测功能,如何把握颗粒度?

  • 测试人员设计测试用例的质量如何度量,效率如何度量?

  • 测试用例的设计没有做好, 测试的执行白白浪费时间!

      也许,您正在为解决产品测试用例的管理问题而费尽心思!一方面产品质量问题不断,一方面缺乏有效的

产品测试用例设计措施,产品测试用例的设计变成了测试过程管理的唯一短板。

培训收益】

 


  产品测试用例设计是控制产品质量的最重要的手段,如何做好测试用例的设计需要引起企业高层高度重视。在国内,对于产品测试设计还没有引起足够的重视,产品测试的覆盖率和漏测率还没有提上日程。要改变这一局面就需要熟悉国际化产品测试用例设计技术,熟悉标准测试流程,熟悉如何评价测试用例、测试用例执行过程质量,笔者将在华为、阿里巴巴做测试的经验加以系统化、体系化,毫无保留,悉数传授。选择本课程,能大幅提升企业测试团队的生产力。本课程的收益如下:

 

  • 课程完整介绍项目级以及产品级测试用例的设计方法,以及测试6大活动(代码走读、单元测试、集成测试、系统测试、文档测试、验收测试)的测试用例的设计方法。

  • 课程内容来自于讲师在外企和国内企业的测试管理实践和咨询经验。

  • 系统化的课程内容:全面分析测试测试方案和测试用例编写的流程规范、模板和检查单。

  • 课程中互动式教学、大量案例和演练有助于学员理解。

  • 实用的自动化测试技术、工具及方法,有助于企业用于具体工作。

  • 讲师在业界优秀企业(华为、阿里巴巴等)工作时的切身实践体会和18年多的产品开发及测试管理经历,能够深入浅出地分析讨论各种遇到的问题, 并列举大量的测试用例的设计案例,有助于管理人员借鉴与参考。

 

【培训特色】


 

  • 课程内容来自于讲师20年的研发和测试工作实践经验,9年研发管理咨询经验具有很强的针对性和实用性。

  • 系统化的课程内容:全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程。

  • 课程中互动式教学、大量案例,有助于学员理解。

  • 实用的测试技术方法,有助于企业用于具体工作。

  • 讲师在业界优秀企业(华为、阿里巴巴)工作时的切身实践体会,既能深入浅出地分析讨论各种产品测试问题,又能从研发全局出发把握测试与研发其它部门之间的业务联系。

  • 测试方案和测试用例编写完整的方法论,可以马上应用到企业的实际项目中去。

  • 【课程大纲】


    一、测试需求分析与测试设计

    1.1测试需求分析

    1.2.1测试类型分析工程方法

    1.2.2测试特性交互分析工程方法

    1.2.3功能交互分析工程方法

    1.2.4关联图分析工程方法

    1.2.5承性分析工程方法

    1.2.6测试规格整合工程方法

    1.2.7测试特性建模工程方法

    参考文档:《产品测试需求分析流程指导书》

    列举案例:某产品测试需求分析流程

    1.2 测试方案设计

           1.2.1 域测试边界值分析工程方法

           1.2.2 测试场景分析工程方法

           1.2.3 测试组网分析指导

           1.2.4 错误推测工程指导

           1.2.5 等价类划分工程指导

           1.2.6 因果图判定表工程方法

           1.2.7 正交分析工程方法

           1.2.8 正交试验设计工程方法

    参考文档:《特性测试需求分析指导书》

    列举案例:各种测试方案设计的练习和举例

     

    二、测试用例设计

    2.1测试用例设计概述

              2.2测试用例设计评估

              2.3测试用例设计维护

              2.4测试用例设计风险评估

              2.5测试用例类型说明

              2.6测试用例评审指导

              2.7测试用例的度量指标

              参考文档:《测试用例设计指导书》

    参考文档:《测试设计模型总体指导书》

    演示文档: 某产品测试用例规格和测试用例输出的全流程案例

     

    三、测试用例设计思维和方法

    3.1基于需求规格的测试设计

    Ø 什么是软件需求规格?

    Ø  举例说明华为和阿里巴巴的需求规格形式

    Ø  需求规格应包括哪些内容

    Ø  软件测试需求规划和评审

    Ø 需求规格之用例设计方法 – 规格导出法

    Ø 需求规格之用例设计方法 – 正反用例设计法

    Ø 需求规格之用例设计方法 – 需求跟踪矩阵法

    Ø 需求规格之用例设计方法 – 思维导图法

    研讨:如何通过需求覆盖提高测试设计的有效性?

     

    3.2基于质量问题的测试设计

    Ø 软件的质量问题主要来自于哪些方面?

    Ø 如何对质量问题进行分析(内部问题和外部问题)

    Ø 质量问题分析的方法

    Ø 针对质量问题进行测试用例的设计

    Ø 举例说明:如果对网上质量问题进行回溯?

     

    3.3基于测试经验的用例设计

    Ø 功能方面的测试经验

    Ø 性能方面的测试经验

    Ø 非功能方面的测试经验

    Ø 基于经验的测试设计

     

    3.4基于风险的用例设计

    Ø 什么DFMEA?

    Ø  DFMEA的流程和风险顺序指数

    Ø 什么是测试风险评估?测试过程有哪些风险?

    Ø 选择测试重点与优先级

    Ø 确定软件测试策略

     

    3.5 基于用户体验(UCD)的用例设计

    Ø 什么UCD(以用户为中心的设计)?

    Ø UCD的四个方面:视觉效果、用户研究、交互设计、系统性能

    Ø  测试人员如何设计用户体验的测试用例?

    Ø 在软件开发的每个阶段,测试人员如何介入?

    Ø  测试人员如何与UCD团队打交道?

    Ø  UCD测试的重点与难点分析

    Ø 案例:某公司测试人员在UCD的活动和交付标准

     

    四、如何监控测试用例的执行?

    4.1 交叉测试

    4.2 文档评审

    4.3 缺陷跟踪

    4.4 周报和例会

    4.5 抽检

    4.6 下游部门的反馈

    4.7 测试执行的关键指标:严重问题占比、客户满意度、测试用例的覆盖率

    4.8 测试过程中的激励:奖罚相结合,短期激励与长期激励相结合

    4.9 如何面对系统偶发性的问题?

    4.10 测试用例工作量的估算方法

    五、产品测试与度量

       5.1衡量产品测试质量的两个指标 (产品漏测率和测试用例覆盖率)

    5.2缺陷度量或缺陷分布度量

    5.3测试用例的深度、质量和有效性

    5.4测试执行的效率和质量

    5.5缺陷报告的质量

    5.6测试过程改进(TPI:Test Process Improvement)

    5.7缺陷预防与分析(ODC缺陷分析、Gompertz分析、Rayleigh分析、四象限分析、根本原因分析、缺陷注入分析、DRE/DRM分析等)

    5.8 CTP、STEP、CMMI等模型探讨

    案例分析:某国内知名企业测试设计度量过程及模板展示

    5.9 产品漏测分析方法

    六、课程总结和回顾

    针对我公司测试方案和测试用例的设计方法,如何进行改进?(讨论10分钟)

讲师介绍
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杨学明 研发管理专家、资深研发管理顾问,资深讲师,清华大学总裁班特聘专家
« 清华大学MBA、中山大学工学学士
« 美国项目管理协会认证专家PMP
« 20年产品开发、测试管理经验
« 9年研发管理咨询与培训经验
« 先后在华为、阿里巴巴等大型企业担任研发高级管理职务

【讲师背景】

20年产品开发研发管理及项目管理经验。曾服务于国内某大型通信企业、大型医疗企业和著名互联网公司,先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、测试总监、研发管理中心总监、PMO总监、研发副总裁等职位,带领过华为NGN开发团队、阿里巴巴研发团队、深圳蓝韵医疗研发团队等,有几十个成功的项目案例,亲历过华NGN产品从第一个版本问世到全球出货量第一的开发及测试历程,主导过阿里巴巴大型电子商务平台的质量保证工作,成功开发出国内第一套自动化测试平台,有丰富的软件质量管理经验。
 
开课时间:2019-05-17 温馨提示:本课程可邀请老师到企业内部培训!
机构名称:深圳市威硕企业管理咨询有限公司 咨询电话:0755-26506757 33558698
课程地区:广东
联 系 人:李正华先生 彭静小姐 郑江波先生
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电子信箱:martin@ways.org.cn


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<p>前端需求非常粗象,测试用例设计无从下手!</p>
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<p>虽然花了大量的时间设计测试用例,但很多致命问题并不是通过测试用例发现的!</p>
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<p>测试用例也经过了开发,需求及测试管理人员的评审,但最终还是覆盖率低,漏测频繁!</p>
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<p>测试用例设计者花了半天时间写用例,但执行用例还是困难!</p>
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<p>测试用例执行效率低,测试周期长,不能根据测试用例发现严重问题!</p>
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<p>公司也建立了测试用例库,但可重用性低,不能跟版本同步!</p>
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<p>公司
*人,报名参加2019-05-17开始,在广东举办的《测试方案和测试用例编写实战》(课程编号:20665)。
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