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心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用

关键字:心理 心理学 员工 激励 
       心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用 word版       课程提纲
主讲专家
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王苑  
  开课信息:   课程编号:KC20548  
  开课日期(天数) 上课地区 费用  
  2019年10月10日~2019年10月11日 上海-闸北区 3600  
更多:  
招生对象
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企业中高层管理者
课程内容
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课程背景
员工激励是企业管理中的永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”:这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖!
和过去传统的《员工激励》课程不同的是,我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。
美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。
本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术,带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标,最终达到共赢的结果!

课程收益
学员参加完本培训之后,管理者能够运用五种心理技术法来激励员工:
1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码
2.了解影响员工工作热情的内在关键要素
3.运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为
4.有效地提升领导者对员工行为的影响力

课程特色
1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具
2.在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情
3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会
4.老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式
1.小班授课
2.采用讲授、小组讨论、教练式培训
3.案例分析、角色扮演、体验式训练
4.心理测验、启发式、互动式教学

课程对象
1.企业中高层管理者
2.HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)

课程大纲

日期

时间

模块

具体模块

第一天

上午

破冰和开场

  • 破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来
  • 在新形势下:员工的心理激励越来越重要
  • 激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论
  • 概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用

探索员工表面行为背后的心理

  • 管理困境:
  1. 当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑
  1. 激发员工内在心理动力
  • 学习重点
  1. 跨越管理激励的“黑匣子”
  • 职场典型管理激励案例研讨(一)
  1. 小组研讨与分析
  2. 点评与问题总结
  3. 管理激励的解决方案
  • 学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
  1. 萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?
  2. 读懂员工的行为:行为三种模式:
  1. 自然模式
  2. 面具模式
  3. 防御模式(7种)
  1. 揭开员工内心奥秘的关键点:
  1. 员工行为背后的感受、情绪
  2. 学习掌握员工情绪的快速方法
  3. 练习辨别员工复杂的情绪情感

下午

找到员工激励的关键和确定激励方案

  • 暖身与心理游戏:动物游戏 
  • 学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
  • 找准员工内在的心理动力源
    1. 情绪情感背后的心理需要
    2. 心理需要的类型
    3. 不同员工的心理满足来源
    4. 探索差异化管理激励行动
  • 九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案

在实际职场中

的具体应用

  • 典型职场案例示范
  • 案例分解练习
  • 实际案例演练:角色扮演
  1. 每组实战模拟
  2. 小组点评

回顾和小结

  • 小结培训的收获

第二天

上午:

管理沟通与员工激励

激励的支点:

员工关系强化

  • 增存与员工间的“情绪薪酬”

员工情绪激励的的四种互动技术

  1. 典型管理情境分析研讨
  2. 正面的语言
  3. 照顾的行动
  4. 进步与成功
  5. 开心与乐趣

透过沟通激励员工的四个步骤

  • 建立开放又活力的管理沟通文化
  • 职场典型管理激励案例研讨(二)
  1. 小组研讨与分析
  2. 点评与问题总结
  3. 透过沟通激励的行动方案
  • 运用心理咨询技术推动员工心理动力
    • 关注当下
    • 聚焦感受
    • 共绘愿景
    • 探索行动方案

下午

练习再练习

  • 典型职场案例示范
  • 案例分解练习
  • 员工引导与激励
  1. 练习:表达事实中容易发生的误区
  2. 练习:表达中想法与情绪情感的不同
  3. 练习:如何让员工由被动转向主动
  4. 练习:行动方案制定与执行容易犯的错误

在实际管理中的具体应用

  • 实际案例练习
  1. 学员--老师点评
  2. 小结--明确管理的方案

回顾和总结

  • 总结培训的收获,制定行动计划
讲师介绍
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王苑老师
首都师范大学心理学研究生
原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
国家EAP专业委员会首席顾问
德国MPE领导力测评师和教练
经理人的领导力教练
EAP 资深实战型专业讲师
变革/危机/员工心理管理专家
11年心理学在管理中应用的经验
3000多个个案的咨询经验
配合企业重大变革管理50多起
配合企业危机管理100多起

【背景介绍】
13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;

【授课风格】
培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法,大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。
为多家跨国公司开发并实施培训课程,拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验,课程深受员工喜爱
 注重课前的调查和课后的辅导落地  
 咨询式的培训、以学员痛点为核心
 案例式培训以情境学习为主要形式
 轻松幽默,互动性强,体验深刻
 亲和力强,引导思考、注重实用性
 
开课时间:2019-10-10 温馨提示:本课程可邀请老师到企业内部培训!
机构名称:深圳市威硕企业管理咨询有限公司 咨询电话:0755-26506757 33558698
课程地区:上海
联 系 人:李正华先生 彭静小姐 郑江波先生
浏览次数:
电子信箱:martin@ways.org.cn


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参加人数: 永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即<a href="http://www.ways.org.cn/"><span style="color:#0000cd">员工</span></a>想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的<a href="http://www.ways.org.cn/"><span style="color:#0000cd">心理</span></a>体验”:这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖!<br />
和过去传统的《员工激励》课程不同的是,我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们
*人,报名参加2019-10-10开始,在上海举办的《心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用》(课程编号:20548)。
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官方微信号 pxke02 
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