中国电子标准协会培训中心

  
培训课程筛选


“努力工作、享受生活”——压力与情绪管理

关键字:压力与情绪管理 情绪管理 压力与情绪 
       “努力工作、享受生活”——压力与情绪管理 word版       课程提纲
主讲专家
---------------------------------
毛老师  
  开课信息:   课程编号:KC15253  
  开课日期(天数) 上课地区 费用  
更多:  
招生对象
---------------------------------
企业一线员工以及管理者
课程内容
---------------------------------

课程背景:
认识压力与情绪,与其共舞!
    企业中最复杂的因素是人,员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响其工作的状态和效率。员工之间是彼此接触最多的个体和群体,同时也是最容易有低落或恼怒情绪的人群。一线员工只有管理好自己的服务情绪,才能快乐的工作,只有快乐的工作才能给带来更加优质的服务!
国外数据:
(1)美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤,每个员工的缺勤会造成668美元的损失;
(2)40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致;
(3)压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日,每年的经济损失高达70亿英镑;
(4)75%的员工会在工作时间考虑个人问题,超负荷的压力不仅仅损害个体,更严重破坏了组织与社会的健康发展;
(5)世界500强企业中有95%企业使用EAP服务,1美元的投入可以带来8美元的回报。
国内数据:
(1)中国每天会产生5000个职业病人;
    (2)在一定量的被调查人群中,有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题;2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题;22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题;60%的人希望得到不同程度的心理帮助;
    (3)中国的职业经理人与企业家们“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%,“疲惫不堪”的占62.7%,“心情沮丧”的占37.6%,“疑虑重重”的占33.1%,“挫折感强”的占28.6%,“悲观失望”的占16.5%。我们正常人群中存在心里障碍的比率高达至20%左右;
    (4)由于多方原因造成的中国企业面临的员工跳槽率与离职率已高达6%---15%;员工的个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展的影响也日渐增强并受到广泛关注!
课程目标:
1、通过培训进行自我认识,帮助学员树立自信心;
2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧;
3、焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系;
4、提升幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力。
课程大纲
课程大纲:
模块一、职业心态与情商
1、关于工作
1)工作的现状
2)工作的作用
3)职业选择
4)角色定位
2、工作中的你--自我认知
3、职业心态
1)企业与员工的本质
2)优秀员工所应具备的心态
3)成功者的关键特质
模块二、情绪与服务情绪
1、情绪认知
1)什么是情绪
2)人的基本情绪
2、服务情绪
3、正确看待情绪
4、情绪管理
1)情绪管理重要性
2)察觉情绪
3)ABC情绪理论       
4)情绪调节好方法
模块三、压力舒缓
1、压力与压力形成
1)什么是压力  
2)压力的特征
3)压力的心理模型
2、压力来源
3、压力存在的意义
4、关于压力的错误假设
5、压力舒缓
1)压力管理的目标
2)压力管理的实现途径
3)有效舒缓压力的途径
模块四、自信心建立
1、自信的力量
2、自信心是成功的基石
3、自信心只是一种心理状态
4、如何建立自信心
模块五、自我提升
1、树立终生学习的意识
2、自我激励
3、努力让自己在团队中变得更重要
4、怎样成为团队中最受欢迎的人
5、团队精神
模块六、快乐工作 
1、快乐工作
1)乐在工作的好处
2)快乐状态才能做好
3)怎样把工作变成乐趣
2、突破自我,建立阳光的心态
1)心态到底具有多大的力量
2)阳光心态主要内涵
3)塑造阳光心态
结语
讲师介绍
---------------------------------
毛老师
 四川大学客座教授;
 企业行政效率提升培训专家;
 国际职业培训师行业协会(IPTS)培训师;
 美国ICQAC国际职业培训师;
 中国注册企业培训师高级讲师;
 贝赢咨询、浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师;
 四川大学苏州研究院、苏州西安金融财贸学院特邀讲师;
 北京外企服务公司特约讲师;
 太平洋保险集团特邀员工整体素质提升培训师;
 IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师。
职场实战:
 曾任职世界500强企业中国太平洋保险集团培训经理;
 曾任职全国最大金融服务专业公司北京瑞融信管理顾问培训经理、行政总监;
 曾任德国拜耳集团总经理助理。
品牌课程:
《礼仪系列课程》  
《行政、文秘人员工作效率提升训练》
《公文写作》
《员工职业化》  
培训风格:
语言唯美,案例丰富,深入浅出,互动实用性强。
着重自我修炼,精彩演绎,娓娓道来,观点鲜明,细细入课,场场经典,令学员记忆点深刻。
现场示范,现教现学,亲自示范,举止优雅,教学内容既日常实用又有职场所需,对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
被学员誉为“最具实战型和亲和力的培训师”。
服务客户:
西安旅游集团、恒大地产、新竹集团、万汇企业、现代企业培训中心、四川大学、太平洋保险集团、山东烟草集团、银江股份集团、西安交大大南洋酒店、唐朝酒店、假日酒店、云锦集团、云南烟草、西安烟草、浙大网新、北京瑞融信管理顾问、苏州市疾控中心、苏州图书馆、南京五台山街道、永康党校、新昌工商联、杭州市民卡公司、杭州公交公司、台州妇联、葛兰素史克(中国)、菲达环保、天津武清市政公司、丰岛控股集团、西安高新技术开发区、四川大学苏州研究院、和平电动车、江苏晟泰集团、东泰太阳能科技有限公司、山东烟草专卖局、中国银行:(绍兴市分行、扬州市分行、句容支行)、中国工商银行丹阳支行、民生银行重庆渭南支行、台州银行、浙商银行、四川省移动、江西省移动、广西号码百事通、114、10086、杭州江滨一号高尔夫会所等……。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
 
开课时间:2016-07-01 温馨提示:本课程可邀请老师到企业内部培训!
机构名称:深圳市威硕企业管理咨询有限公司 咨询电话:0755-26506757 33558698
课程地区:上海
联 系 人:李正华先生 彭静小姐 郑江波先生
浏览次数:
电子信箱:martin@ways.org.cn


中国电子标准协会培训中心(http://www.ways.org.cn)专业提供可靠性设计、热设计、SMT工艺、电路设计、架构设计、硬件测试、研发管理、嵌入式软件测试、EMC培训、软件技术等课程及服务。欢迎来电来函咨询:0755-26506757 13798472936 martin@ways.org.cn

免费咨询/报名 请仔细填写以便我们安排此课程专业人士第一时间回复您!
您的姓名:
参加人数: 低落或恼怒情绪的人群。一线员工只有管理好自己的服务情绪,才能快乐的工作,只有快乐的工作才能给带来更加优质的服务!
国外数据:
(1)美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤,每个员工的缺勤会造成668美元的损失;
(2)40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致;
(3)压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日,每年的经济损失高达70亿英镑;
(4)75%的员工会在工作时间考虑个人问题,超负荷的压力不仅仅损害个体,更严重破坏了组织与社会的健康发展;
(5)世界500强企业中有95%企业使用EAP服务,1美元的投入可以带来8美元的回报。
国内数据:
(1)中国每天会产生5000个职业病人;
    (2)在一定量的被调查人群中,有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题;2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题;22.81%的被调查者存在比较严
*人,报名参加2016-07-01开始,在上海举办的《“努力工作、享受生活”——压力与情绪管理》(课程编号:15253)。
联系电话: *  移动电话或传真:
电子邮件: * 所在单位:
咨询内容:
(或备注)
*
 

  近期推荐课程
·[四川]全面提升管理能力与情商 ·[上海]全面提升管理能力与情商
·[上海]压力与情绪管理 ·[北京]情绪管理与压力缓解
·[上海]情绪管理与压力缓解 ·[四川]企业大学运营的“三驾马车”——让组织
·[四川]企业大学运营的“三驾马车”——让组织 ·[天津]“管理的终极智慧—企业文化”——企业
·[广东]员工情绪管理与压力舒解 ·[上海]你可以辞退任何人——法律准备·沟通技
 
官方微信号 pxke02 
相关课程
·[上海-2016-07-01] “努力工作、享受生活”——压力与情绪管理
                                更多...
推荐公开课
                                更多...
推荐内训课
                                更多...
资讯中心

中国电子标准协会培训中心(深圳市威硕企业管理咨询有限公司)成立于2006年,经过十多年的发展,在国内外业界技术顾问及广大客户的支持下,我培训中心已成为一家专业的电子技术、研发、管理、企业资格及电子标准培训服务提供商,致力为各企业提供成熟的企业技术、管理及标准培训服务。借鉴国际先进的电子技术应用与管理理念,让协会整合以“技术”为核心的企业资源体系,解决企业运营过程中的技术难题,提升生产、运作与工作效率,增强企业核心能力,赢得竞争优势,最终实现企业长期追求的使命与愿景。
经典课程:可靠性设计各种设计技术(包括可靠性降额设计、硬件测试、可靠性余度设计、可靠性动态设计、电路设计、可靠性环境防护设计、EMC培训、热设计、硬件测试、可靠性安全设计、缓冲减振设计、静电防护设计等)、SMT技术管理培训、EMC培训、硬件测试、IPC标准(IPC-A-610E标准、IPC-A-7711/21标准、IPC-A-620A标准、IPC-A-600H标准、IPC J-STD-001标准)、电路设计、硬件测试、ESD防静电防护、ESD设计、硬件测试、EMC培训、电路设计、硬件测试技术及信号完整性分析、硬件测试、DFM电子可制造性设计、机械结构设计、加速试验和筛选技术和模拟仿真技术、硬件测试、EMC培训、失效分析、EMC培训、电路设计、EMC培训、故障模式影响及危害性(FMEA、FMECA)和故障树分析(FTA)、元器件可靠性设计、硬件测试、电路设计、软件可靠性设计、硬件测试、软件测试(黑盒和白盒)、电路设计、可靠性设计各种试验技术(环境应力筛选试验、EMC培训、硬件测试、可靠性工程试验、可靠性统计试验等)以及可靠性管理是我协会的强项;软件类:架构设计、EMC培训、硬件测试、C语言、电路设计、UI设计、硬件测试、需求分析、电路设计、软件项目管理、硬件测试、电路设计、Oracle、软件敏捷、.NET、EMC培训、硬件测试、Android、硬件测试、软件配置管理、Linux、硬件测试、CMMI、软件重构、C++等等

服务热线:0755-33558698 26506757 传真:0755-33119039 电子邮件:martin@ways.org.cn
客服 QQ:52630255 751959468 1305933375 385326049
中国电子标准协会培训中心(http://www.ways.org.cn)网站 ICP注册号:ICP备257378787号