“找到对的人”—企业招聘与人才解码

  开课信息:   课程编号:KC20530  
  开课日期(天数) 上课地区 费用  
  2019年09月26日~2019年09月27日 上海-闸北区 3980  
更多:  
招生对象
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HR经理、招聘经理、招聘主管、招聘专员、团队领导、部门经理等;
课程内容
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<p>课程背景<br />
为什么候选人背景很好,面试回答也令人满意,到工作上却名不副实?<br />
为什么面试时感觉特别好,一到工作岗位就和<a href="http://www.ways.org.cn/"><span style="color:#800000">面试</span></a>表现大相径庭?<br />
为什么面试时,候选人的问题回答都很完美,让人无法判断真伪?<br />
为什么面试需要结构化,非结构化往往导致面试不准确?<br />
为什么面试时,<a href="http://www.ways.org.cn/"><span style="color:#800000">人力资源</span></a>部认为很好,用人部门看不上?<br />
为什么面试官的<a href="http://www.ways.org.cn/"><span style="color:#800000">礼仪</span></a>和职业化也是吸引人才的重要手段?<br />
为什么很多候选人答应加入,却常常不来报到,如何解决?</p>

<p><br />
课程收益<br />
1.理解招聘的意义,明确招聘与面试的关键要素;<br />
2.掌握如何快速筛选简历;<br />
3.了解各种招聘渠道和候选人来源;<br />
4.学会运用招聘与面试的技术,提高招聘的效果;<br />
5.掌握各种面试技巧;<br />
6.了解不同类型的人格特点;<br />
7.掌握不同职位对人选的要求;<br />
8.了解不同层级岗位招聘的注意事项;<br />
9.最终的目的,提升招聘技能,提高招聘效率,及时准确的找到企业想要的人;<br />
课程特点<br />
1.“实战、接地气、解决问题”是课程的最大特色,也是本课程的不懈追求;<br />
2.2天内完成6大议题,10个案例分析题;<br />
3.课程目标不仅仅为了让学员学习相关的知识,而是聚焦在能否可以马上应用到实际工作中;<br />
4.课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将在招聘过程中遇到的问题予以解决并融入培训现场;<br />
5.不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的后期跟进意识;<br />
6.不仅讲知识,还要解决学员的实际问题;<br />
7.加入答疑环节,以实战作为培训核心</p>

<p>课程大纲</p>

<p>一、招聘的方法论—掌握方法论,高屋建瓴看面试<br />
本节:主要解决招聘的前提基础以及面试背后的逻辑问题<br />
1.招聘中两个标准的统一<br />
人力资源部门和用人部门的标准统一<br />
职位的面试题目统一<br />
案例解析:为什么王小姐会失败?<br />
2.<a href="http://www.ways.org.cn/"><span style="color:#800000">招聘</span></a>中的三大匹配:人岗匹配、人与组织、人与组织发展匹配<br />
为什么需要三大匹配?<br />
3.面试的本质是逻辑归纳<br />
证据=举例子<br />
足够的样本量=多举例子<br />
二、岗位人才的胜任力模型构建—没有人才标准,面试就是盲人摸象<br />
本节:主要解决用人部门和人力资源部统一标准的问题。<br />
1、胜任力的概念<br />
麦克礼兰的冰山理论和胜任力模型<br />
胜任力的三大分类(通用、岗位、管理)<br />
岗位说明书和胜任力之间的区别和联系<br />
练习和思考:如何识别候选人的需求?<br />
2、如何通过岗位说明书制定人才胜任力<br />
KSAO工具的应用<br />
练习:请根据该岗位说明书,制定岗位的人才胜任力标准<br />
三、结构化面试和非结构化面试—克服主观,科学设计面试题目<br />
本节:主要解决有的面试官随意面试导致结果不理想的问题。<br />
1、面试官的基本礼仪<br />
面试官的礼仪和雇主品牌、吸引人才之间的关系<br />
2、结构化面试和非结构化面试的概念<br />
采用A+B 方法使用结构化面试<br />
A结构化面试题目<br />
B个性化题目的设计<br />
3、筛选简历的基本要求<br />
四、面试方法和追问技巧—掌握行为面试和追问,让说谎无所遁形<br />
本节:主要解决如何如何识别谎言,对付“面霸、面精“的问题。<br />
1、面试的六个错误假设<br />
2、正确的面试假设:过去的行为是未来行为的预期<br />
3、行为面试法<br />
STAR法或者SBO法<br />
案例分析:我如何解决商场的危机?<br />
行为面试的4个步骤<br />
举例:宝洁公司的8个面试题目<br />
行为面试的本质<br />
演练:判断以下是行为面试吗?<br />
演练:该如何设计这三个问题<br />
4、情景面试<br />
情景面试的概念<br />
情景面试的假设<br />
案例:情景面试的缺陷<br />
5、混合面试法<br />
混合面试的本质<br />
如何使用混合面试法?<br />
6、面试的追问技巧:3W法<br />
什么是3W法?<br />
3W代表什么?<br />
案例解析:你是如何达成一个你策划好的目标的?<br />
演练:请根据题目进行追问?<br />
7、面试的其他技巧<br />
声东击西法<br />
基本信息了解法</p>

<p>五、<a href="http://www.ways.org.cn/"><span style="color:#800000">面试</span></a>的结束技巧—结束也是面试 避免典型错误 科学录用人才<br />
本节:主要解决面试结束录用决策、谈薪酬、候选人不来报到的问题。<br />
1、面试结束的三个技巧<br />
为什么需要对方提问?<br />
2、面试的十大误区<br />
3、<a href="http://www.ways.org.cn/"><span style="color:#800000">薪酬</span></a>谈判的技巧和方法<br />
4、如何解决候选人承诺来公司却不来报到的3个方法?</p>
讲师介绍
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张书豪老师

工商管理博士
22年工作经验,曾经先后供职于国企、民企、跨国公司等,如美国都乐、法国百吉福、美资纳斯达克上市公司等,行业涵盖:制造、快消、大型外包服务等
20年管理经验,曾担任大中华区人力资源总监、总裁助理、物流总监等高管职位,对不同类型的企业管理模式有深刻的认识;
10年管理咨询经验,担任多家公司的企业管理咨询顾问,这些公司涵盖电力、快消品、贸易等行业;
9年培训经验,2008年因为喜欢培训开始受邀分享管理经验和心得,至今授课超过500天;


【授课特点】
1、 实战、接地气、以解决问题为导向
 所有的内训都是以客户需求为导向,定制化,以解决客户的问题为核心;
2、课程的设计逻辑感强
 比如管理课程整体设计为自我管理、管理业务、管理团队的思路设计课程;
 比如设计招聘和面试课程,从招聘前的准备、招聘中的提问和追问、招聘  后的薪酬和谈判、测评、背景调查来设计课程;
3、工具、方法穿整个课程
 学员需要马上能用的工具和方法,本人所有课程都会输出相应的工具、  方法或思路,课程始终聚焦在围绕Know-how展开
4、课堂演练多,互动多,幽默,氛围好
 一天的课程至少2~4次演练,练习产生代入感,激发学员的思考,思考能力是管理者的核心能力之一
 
开课时间:2019-09-26 温馨提示:本课程可邀请老师到企业内部培训!
机构名称:深圳市威硕企业管理咨询有限公司 咨询电话:0755-26506757 33558698
课程地区:
联 系 人:李正华先生 彭静小姐 郑江波先生
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电子信箱:martin@ways.org.cn

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